Betalingsregeling: factuur in delen betalen

  • Als je achteraf een rekening krijgt en je kan het bedrag niet in een keer betalen
  • Voor een rekening die €50,- of hoger is en wat je betaalt in delen van minimaal €25,-
  • Betalen in minimaal 2 tot maximaal 12 delen
  • Het hele jaar door af te sluiten
  • Regel het makkelijk zelf in Mijn ZEKUR Zorg of via de ZEKUR Zorg app

Lees hier meer over de betalingsmogelijkheden

Je kan een betalingsregeling afsluiten:

  • voor zorgkostenfacturen
  • waarvan de uiterlijke betaaldatum is geweest
  • voor het totaal bedrag van alle openstaande facturen
  • als het openstaande bedrag €50,- of meer is
  • als het termijnbedrag €25,- of meer is
  • als de regeling uit minimaal 2 termijnen en maximaal 12 termijnen bestaat

Je kan geen betalingsregeling afsluiten als je:

  • al 4 betalingsregelingen hebt
  • factuur of facturen zijn overgedragen aan een incassobureau
  • bent aangemeld bij een schuldhulpinstantie
  • 6 maanden of langer je zorgpremie niet hebt betaald en je bent aangemeld bij het CAK, het Centraal Administratie Kantoor
  • een schuldsaneringsovereenkomst hebt. Je kan dan alleen een betalingsregeling afsluiten voor het eigen risico en de eigen bijdrage

Direct regelen in Mijn ZEKUR Zorg of in de ZEKUR Zorg app

 Inloggen en aanvragen

Log in op Mijn ZEKUR Zorg of in de ZEKUR Zorg app.

Doorloop de stappen

Kies "Facturen", "Openstaande facturen" en "Bevestiging".

 Ontvangstbevestiging

Als je een betalingsregeling hebt aangevraagd, ontvang je altijd een ontvangstbevestiging. Je aanvraag duurt 5 werkdagen.  

 

Inloggen Mijn ZEKUR Zorg

Bekijk de ZEKUR Zorg app

Termijnbedragen worden apart afgeschreven

Is je premie bijvoorbeeld €100,- en je termijnbedrag €25,- dan worden deze apart van elkaar afgeschreven. Je ziet dan dus een afschrijving van €100,- en een van €25,-. Deze afschrijvingen vinden altijd rond de 27e van de maand plaats.

Betaal op tijd

De betalingsregeling stopt als je niet op tijd betaalt. Je moet de hele schuld dan in 1 keer betalen. Bel ons direct als het je niet lukt om op tijd te betalen. Dan kijken we samen naar een oplossing. 

Voorkom meer problemen

Als je te lang wacht met betalen, betaal je extra kosten. Bij de 1e aanmaning zijn de extra kosten €15,-. Betaal je na de 1e aanmaning niet op tijd, dan beëindigen we jouw aanvullende verzekeringen. Bij de 2e aanmaning betaal je €25,- extra. Na de 3e aanmaning dragen wij jouw dossier over aan een incassobureau. Hiervoor betaal je incassokosten aan het bureau. Als je achterstand 6 maandpremies of meer is, dan zijn wij verplicht je aan te melden bij het CAK. Je betaalt dan een hogere premie aan het CAK. Vraag daarom op tijd een betalingsregeling aan of neem contact met ons op als je niet kan betalen. 

Betalen zorg - betalingsregeling

  • Kan ik een betalingsregeling afsluiten?

    Als je moeite hebt om de rekening van je zorgkosten te betalen, dan kan je in bepaalde situaties een betalingsregeling afsluiten. Je betaalt dan geen rente en administratiekosten en je krijgt geen BKR-registratie. 


    Lees meer over het afsluiten van een betalingsregeling


     

  • Kan ik een betalingsregeling versneld afbetalen?

    Dat kan. Neem contact op met onze klantenservice als je sneller je regeling wilt afbetalen.

  • Wanneer kan ik geen betalingsregeling afsluiten?

    • Als wij je openstaande rekening aan een incassobureau hebben overgedragen. Neem in dit geval contact op met het incassobureau en vraag daar naar de mogelijkheden.

    • Als je bent aangemeld bij schuldhulpverlening. Deze kan samen met jou kijken naar een oplossing.

    • Als je 6 maanden of langer je zorgpremie niet hebt betaald en aangemeld bent bij het CAK.

    • Als je al 4 betalingsregelingen hebt. Neem dan contact met ons op. 

    • Als je een schuldsaneringsovereenkomst hebt. Je kan dan alleen een betalingsregeling afsluiten voor het eigen risico en de eigen bijdrage

  • Wat gebeurt er als ik een termijn van de betalingsregeling niet op tijd betaal?

    Dan stoppen we de betalingsregeling en kan je het bedrag niet meer in delen betalen. Je moet het openstaande bedrag dan in 1 keer betalen.